Competencias internacionales para profesionales de la orientación educativa y vocacional

Análisis de las características y necesidades del colectivo de personas a las que se dirige el programa, así como del contexto en el que se insertan, incluyendo a todos los agentes implicados. Se trata de integrar y evaluar datos procedentes de inventarios, tests, entrevistas, escalas y otras técnicas que miden las capacidades, aptitudes, barreras, roles vitales, intereses, personalidad, valores, actitudes, logros educativos, habilidades y otra información relevante de una persona. Esta especialización incluye la competencia que está relacionada, pero es distinta, de interpretación de pruebas, es decir, explicar a una persona usuaria los resultados de una evaluación y sus implicaciones.

• Conceptualizar y diagnosticar las necesidades de las personas destinatarias de forma precisa y exhaustiva basándose en diferentes herramientas y técnicas de evaluación.
• Utilizar los datos derivados de la evaluación de forma apropiada y de acuerdo con la situación.
• Identificar situaciones que requieran la derivación a servicios especializados
• Facilitar la derivación efectiva mediante la iniciación de contactos entre las personas y los servicios de referencia.
• Mantener actualizados los listados de servicios de referencia
• Realizar una evaluación de las necesidades del contexto de las personas usuarias

Ayudar a las personas a elegir estudios, elaborar itinerarios educativos, resolver dificultades de aprendizaje y prepararse para la educación postsecundaria, la formación o la incorporación al mercado laboral. La Orientación suele llevarse a cabo en grupos grandes, a diferencia del asesoramiento/counseling, que se realiza más a menudo de forma individual o en pequeños grupos.

• Demostrar interés por el potencial del estudiantado y las aptitudes necesarias para facilitar su consecución.
• Orientar a estudiantes individuales y a grupos para desarrollar sus itinerarios educativos.
• Ayudar al estudiantado en su proceso de toma de decisiones
• Ayudar al estudiantado a mejorar su autoconocimiento
• Ayudar al estudiantado en la elección de estudios
• Ayudar al estudiantado a superar las dificultades de aprendizaje
• Motivar y ayudar al estudiantado a participar en programas de intercambio internacional.
• Asesorar a las familias sobre el progreso y el desarrollo educativo de sus hijos e hijas.
• Ayudar al profesorado a optimizar los métodos de enseñanza
• Ayudar al profesorado a incorporar la Orientación en el currículo

Desarrollo de las actitudes, creencias y competencias que facilitan el dominio de las tareas implicadas en el desarrollo de la carrera, la capacidad de planificación y de adaptación en las transiciones profesionales y vitales a lo largo de la vida. Suele utilizar un modelo de desarrollo.

• Demostrar conocimiento de las teorías del desarrollo de la carrera
• Demostrar habilidad para aplicar las teorías del desarrollo de la carrera en la práctica.
• Demostrar conocimiento de los temas relacionados con el desarrollo de la carrera y la dinámica del comportamiento vocacional.
• Demostrar conocimiento de los factores legales pertinentes y sus implicaciones para el desarrollo de la carrera.
• Planificar, diseñar y aplicar programas e intervenciones de desarrollo de la carrera a lo largo de la vida.
• Demostrar conocimiento de los modelos de toma de decisiones y transición para preparar y planificar las situaciones de transición: Transición de la escuela al trabajo, Cambios de carrera, Jubilación, Despido, Reducción de personal.
• Identificar los factores que influyen (familia, amistades, oportunidades educativas y financieras) y las posturas estereotipadas (que producen sesgos en función del sexo, la raza, la edad y la cultura) en la toma de decisiones profesionales y vitales (decisiones de carrera)
• Ayudar a las personas a establecer metas, identificar estrategias para alcanzarlas y reevaluar continuamente sus objetivos, valores, intereses y decisiones profesionales y vitales (decisiones de carrera).
• Demostrar conocimiento de los servicios o agencias de referencia estatales y locales para cuestiones laborales, financieras, sociales y personales.
• Demostrar que conoce los materiales de planificación profesional y los sistemas informáticos de información profesional, Internet y otros recursos en línea.
• Demostrar habilidades para utilizar adecuadamente estos recursos y técnicas de desarrollo de la carrera.
• Demostrar habilidades para utilizar recursos de desarrollo de la carrera diseñados para satisfacer las necesidades de grupos específicos (por ejemplo, inmigrantes, grupos étnicos y poblaciones de riesgo).
• Ayudar a las personas destinatarias a construir su proyecto profesional y vital.

Estimular la autorreflexión para clarificar autoconcepto, identificar opciones, tomar decisiones y resolver dificultades.

DemoDemostrar que comprenden los principales factores relacionados con el desarrollo personal de las personas usuarias y la dinámica de su comportamiento individual.

• Demostrar empatía, respeto y una relación constructiva con la persona usuaria
• Utilizar técnicas de asesoramiento/counseling individual
• Utilizar técnicas de asesoramiento/counseling en grupo
• Abordar las necesidades de estudiantes en situación de riesgo
• Ayudar a las personas usuarias en:
  • Prevención de problemas personales
  • Desarrollo de la personalidad
  • Resolución de problemas personales
  • Toma de decisiones
  • Identidad sexual
  • Habilidades sociales
  • Educación para la salud
  • Utilización del tiempo libre
• Ayudar a las personas usuarias a desarrollar un proyecto de vida personal
• Detectar y derivar casos a otros servicios especializados.

Recopilar, organizar, mantener y difundir información pertinente sobre educación, formación, ocupaciones y oportunidades de empleo; preparar a las personas destinatarias para utilizarla eficazmente.

• Demostrar que conocen la legislación en materia de educación, formación y trabajo a nivel local, nacional e internacional.
• Demostrar conocimiento de la equivalencia de títulos y cualificaciones profesionales obtenidos en diferentes países
• Recopilar, organizar, difundir y proporcionar información actualizada sobre carreras profesionales, educación e información personal y social sobre:
  • Educación y formación
  • Información profesional
  • Oportunidades de empleo
  • Otros (salud, ocio)
• Utilizar las tecnologías de la información para proporcionar información educativa y profesional (bases de datos, programas informáticos de Orientación educativa y profesional e Internet).
• Ayudar a las personas usuarias a acceder a la información educativa y profesional y a utilizarla de forma significativa.

Proporcionar información, Orientación y asesoramiento profesional a familias, profesorado, administradores/as escolares y empresariado que deseen facilitar el desarrollo educativo y de la carrera de las personas a su cargo. Organizar y gestionar el personal del centro educativo y de la comunidad para crear redes de referencia para el alumnado en relación con programas, servicios y sistemas.

• Asesorar a familias, profesorado, profesorado tutor, trabajadores/as sociales, administradores/as y otros agentes para mejorar su trabajo con el alumnado.
• Demostrar las habilidades interpersonales necesarias para crear y mantener relaciones de consultoría, alcanzar los objetivos y el cambio de comportamiento deseado
• Demostrar habilidades para trabajar con organizaciones (universidades, empresas, municipios y otras instituciones)
• Interpretar y explicar conceptos e información nueva de forma eficaz.
• Coordinar al personal del centro educativo y de la comunidad para reunir recursos para el estudiantado
• Utilizar un proceso de derivación eficaz para ayudar al alumnado y a otras personas a utilizar programas, servicios y redes especiales
• Demostrar habilidades para coordinar y estimular la creatividad del alumnado para construir sus propios itinerarios (estudios y trabajo)
• Demostrar habilidades para construir una buena imagen como profesionales.

Estudiar temas relacionados con la Orientación y el asesoramiento/counseling, como los procesos de aprendizaje, el comportamiento vocacional y su desarrollo, los valores, etc. Examinar la efectividad de las intervenciones.

• Mostrar que conocen las metodologías de investigación y las técnicas de recogida y análisis de datos.
• Impulsar proyectos de investigación en relación con la Orientación y el asesoramiento/counseling.
• Utilizar métodos de presentación de los resultados de la investigación
• Interpretar los resultados de la investigación
• Integrar los resultados de la investigación en la práctica de la Orientación y el asesoramiento/counseling.
• Evaluar programas e intervenciones de Orientación, aplicando técnicas actualizadas y modelos de evaluación de programas
• Mantenerse al día de los resultados de las últimas investigaciones.

Diseñar, aplicar, supervisar y evaluar intervenciones para abordar las necesidades de una población destinataria.

• Identificar las poblaciones beneficiarias
• Realizar análisis de necesidades
• Inventariar los recursos relevantes para la planificación e implantación de programas y servicios
• Demostrar conocimientos sobre la bibliografía, las tendencias y los problemas actuales de relevancia
• Promover la concienciación de la comunidad sobre los programas y servicios
• Gestionar (diseñar, ejecutar y supervisar) programas e intervenciones.
• Evaluar la eficacia de las actuaciones
• Utilizar los resultados para mejorar los programas recomendando medidas de mejora institucional.

Fomentar la colaboración entre los y las agentes de la comunidad para evaluar el capital humano y las necesidades de la comunidad, así como desarrollar planes para abordar los objetivos económicos, sociales, educativos y de empleo de la comunidad.

• Demostrar las habilidades para establecer relaciones con los principales agentes de la comunidad
• Realizar análisis de recursos humanos y materiales
• Evaluar las necesidades de la comunidad
• Trabajar con la comunidad a fin de utilizar eficazmente estos recursos para satisfacer sus necesidades.
• Trabajar con la comunidad para desarrollar, aplicar y evaluar planes de acción que persigan objetivos económicos, sociales, educativos y laborales.
• Trabajar con redes locales, nacionales e internacionales de recursos para la Orientación educativa y profesional (por ejemplo, la AIOEP).

Apoyar a las personas en sus esfuerzos por obtener un empleo mediante la formación en habilidades de búsqueda de empleo y la creación de oportunidades laborales.

• Formar a las personas destinatarias en técnicas de búsqueda de empleo
• Utilizar Internet en el proceso de búsqueda de empleo
• Mostrar oportunidades de trabajo a las personas usuarias y facilitarles la elección del puesto adecuado.
• Establecer contactos con empleadores/as y con instituciones de educación y formación para obtener información sobre las oportunidades que ofrecen.
• Mantener consultas con los y las responsables políticos/as
• Hacer un seguimiento de las ofertas de empleo
• Orientar a las personas hacia ofertas concretas de empleo, educación o formación.
• Ayudar a las personas usuarias a mantener el empleo.

Comprender cómo funcionan los servicios de orientación educativa y vocacional y las necesidades de los grupos de clientes para personalizar los servicios y evaluar e informar sobre los resultados, el impacto y la calidad del servicio.

• Gestionar servicios de Orientación educativa y profesional
• Supervisar las necesidades de los grupos de interés y de las personas usuarias para garantizar la capacidad de respuesta del servicio a los cambios.
• Coordinar la comunicación entre el servicio, las personas usuarias y los grupos de interés.
• Supervisar las relaciones entre el servicio, las personas usuarias y los grupos de interés.
• Revisar y evaluar periódicamente el servicio aplicando criterios de calidad adecuados.
• Garantizar que el servicio y sus empleados/as respetan las normas éticas de la profesión de la Orientación educativa y profesional.
• Establecer y supervisar procedimientos para garantizar la privacidad del personal, las personas usuarias y los grupos de interés.
• Demostrar aptitudes para organizar y gestionar los servicios educativos, de asesoramiento, Orientación y colocación.
• Gestionar y supervisar al personal
• Promover el desarrollo profesional del personal.

Comprender los mercados potenciales y las partes interesadas de la Orientación educativa y profesional con vistas a promocionarla a través de diversos canales mediáticos, incluidos los medios sociales.

Para demostrar esta Competencia Especializada, los y las profesionales de la Orientación educativa y profesional deben:

• Identificar a los grupos de interés de los servicios de Orientación educativa y profesional
• Desarrollar y distribuir estrategias de marketing y promoción adecuadas a los grupos de interés
• Establecer y supervisar procedimientos para garantizar la privacidad de las pesonas usuarias, empleadas y grupos de interés.
• Revisar y evaluar las estrategias de marketing y promoción.

Reconocer el impacto de la migración internacional para las personas, las familias, las comunidades y los países y comprender el papel de la Orientación educativa y profesional a la hora de ayudar a las personas inmigrantes, refugiadas y desplazadas geográficamente a reasentarse con éxito en sus países de destino.

• Reconocer las necesidades únicas de las personas destinatarias, sus familias y comunidades
• Adaptar los servicios para satisfacer las necesidades específicas de las personas destinatarias
• Presionar y educar a las personas empleadoras, las autoridades educativas y responsables políticos sobre las necesidades de las personas inmigrantes, refugiadas y desplazadas geográficamente.
• Abogar ante los y las empleadores/as y las autoridades educativas
• Colaborar, cuando proceda, con los y las líderes comunitarios de personas inmigrantes, refugiadas y desplazadas geográficamente.

Reconocer y comprender la relación entre la práctica de la Orientación educativa y profesional y su contribución a las políticas públicas en materia de educación, mercado laboral e inclusión social, defendiendo, desarrollando e implantando políticas y prácticas de Orientación educativa y profesional inclusivas y culturalmente fundamentadas.

• Desarrollar marcos políticos y sistemas culturalmente fundamentados que faciliten la implantación formal de la Orientación educativa y profesional inclusiva para fortalecer la interfaz educación-desarrollo de la vida activa.
• Comprender y poner en práctica servicios inclusivos y culturalmente fundamentados que respondan a las políticas públicas.
• Supervisar las agendas políticas con el fin de defender y proporcionar asesoramiento político sobre servicios de Orientación educativa y profesional inclusivos y culturalmente fundamentados.